Что делать в случае болезни на отдыхе за границей

Собранная аптечка поможет избежать обращений в больницы и аптеки, в случаях, где можно самостоятельно снять болезненные ощущения и дискомфорт. В чужой стране лекарства могут называться иначе, да и без рецепта могут не продаваться элементарные обезболивающее. Взятые с собой препараты, разрешат эти проблемы.

В тех случаях, когда без помощи медицинского специалиста не обойтись, нужно звонить либо в страховую, по номеру телефона на медицинской страховке, либо в скорую, в зависимости от страны отдыха.

Если отдых в стране, где для въезда требуется медицинский страховой полис, нужно связаться по номеру телефона сервисного центра. Сервисный центр – является посредником между туристом и страховой компании. Все специалисты говорят на русском языке, поэтому проблем в диалоге быть не должно. Для вызова врача понадобиться сообщить:

• Фамилию и имя застрахованного
• Номер страхового медицинского полиса
• Адрес отеля или места нахождения
• Краткое описание проблемы и заболевания

Обычно, время на общение с сервисным центром составляет 10 минут, а ожидание врача в зависимости от отдаленности с медицинским учреждением поблизости, от 20 минут и более.

Далее ожидать приезда врача и выполнение всех его рекомендаций. В случае, необходимости госпитализации, сохранять чеки и все справки, выданные медиками, для обращения в страховую компанию.

Если связаться с сервисным центром нет возможности, вызывайте скорую помощь по местным номерам телефонов. Состояния, когда сначала нужно звонить в скорую, а потом в сервисный центр:

• Подозрения на инфаркт и инсульт
• Тяжелые травмы, с потерей сознания и кровопотерей
• Тяжелые аллергические реакции, сопровождаемые отеками и приступами

Некоторые страховые компании оплачивают только затраты за купирование и оказание некоторых заболеваний, а остальное возмещает сам турист. Например, при госпитализации, страховая может возместить лечение пациента, а стоимость палаты, питание и прочие услуги придеться оплачивать самостоятельно. 

В большинстве стран, вызов скорой помощи возможен только в случаях, когда пациент без сознания, или не может передвигаться. Во всех других случаях – вызов кареты скорой помощи является платной услугой. Чтобы не платить лишние расходы, в первую очередь свяжитесь с сервисным центром, если ваш случай не критичный, то можно добраться до больницы самостоятельно. Информацию с адресом ближайшей больницы вам сообщит ассистент сервисного центра. Как добраться до больницы решаете вы сами, автобусом, или на такси, эти расходы страховая не покрывает. 

В случае, где требуется специальная транспортировка пациента в местах недоступных ни скорой помощи, ни общественному транспорту, транспортировку организовывает ассистент сервисной компании. Для обращения в медицинскую поликлинику понадобиться заграничный паспорт и страховка. 

Некоторые медицинские страховые допускают, когда турист самостоятельно обращается в медицинское учреждение, собирает все чеки за лечение. Затем предоставляет все документы в страховую компанию, и получает возмещения от страховой.

Чтобы понять все условия по страховому случаю, нужно прочитать всю информацию, указанную на страховом полисе, и задать возникшие вопросы у консультанта.